Unassisted Channel と Assisted Channel 。セルフサービスはどっち? by nayocky | May 21, 2020 | IT用語Unassisted Channel 「アンアシステッド・チャネル」とは Unassisted Channel 「アンアシステッド・チャネル」とはお客さんが自分自身で使えるセルフページ・マイページやアプリなどの意味なんです。 銀行のウェブサイトで自分を使って口座残高をチェックしたり、オンラインストアのアプリで洋服を買ったり、クレームや依頼のメッセージを送ったりできるようになってますね。 unassisted...
