エンゲージメントとは、高評価、共有、コメント、およびビジネスのソーシャルメディアプレゼンスとの他のやり取り自体を指します。 企業がソーシャルメディアのパフォーマンスを測定および評価するために使用する指標の1つです。 Facebookでの投稿、Twitterでのツイート、Pinterestでのピンの表示はすべて、ソーシャルメディアのエンゲージメントの例です。
ベースになるEngageとは従事するまたは一緒に取り組むということです。

Engagement is the term used for likes, shares, comments, and other interactions with a business’ social media presence. It’s one metric companies use to measure and evaluate their social media performance. Liking posts on Facebook, tweeting on Twitter, and viewing pins on Pinterest are all examples of social media engagement.